RECENZIE OBCHODU
RECENZIE
Pridané: 21.11.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Na jednom mieste som nakúpil všetko čo som potreboval.
Pridané: 07.11.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Kvalita produktov, stále za dostupné ceny
Pridané: 31.10.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Tovar sa dá prevziať aj na vydajnom mieste dopravcu
Pridané: 24.09.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Proti:
Mohli by začať seriózne komunikovať. Ak majú sezónny nával zakázok, dá sa to riešiť, jeden zo spôsobov je brigádnikmi.
Obchod nekomunikuje seriózne, len automatickými mailami.
Vzbudzuje to minimálne nedôveru zákazníkov.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý den,jak více chcete, abychom s Vámi komunikovali? Objednal jste 17.9., kde Vám přišli instrukce pro platbu na účet. Zaplatil jste až 23.9. a poté Vám přišel email o zaplacení Vaší objednávky. Rozhodně komunikujeme seriózně, email o zaplacení jste měl do hodiny po připsání peněz na účet. V emailu se dále dočtete, kdy bude Vaše objednávka odeslána.
Otázku zaměstnanců a brigádníků radši nechte na nás, všeho se nedá docílit lidmi. Děkujeme.
Tým dymovody.eu
Pridané: 22.09.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Tovar objednany 12.9. dnes 22.9 žiaden tovar ani komunikacia
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý den,v informačním emailu i na stránkách píšeme, že nestíháme expedovat objednávky a že se doba dodání protahuje. Po kouřovodech je teď vysoká poptávka a odesíláme objednávky postupně.
Děkujeme za pochopení.
Tým dymovody.eu
Pridané: 20.09.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Kuriér poškodil balík. Ten však bol veľmi nekvalitne zabalený na to, že sa jednalo a rozmerný a ťažký výrobok. Len krabica s trochou fólie. Písal som mail ale odpoveď žiadna.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý den,omlouváme se, kolegyně Váš email přehlédla. Nyní již problém řešíme.
Tým dymovody.eu
Pridané: 13.09.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
ano
Pridané: 26.08.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
ok
Pridané: 22.08.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Dobrá cena.
Dobrá komunikácia.
Pridané: 10.08.2022
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Čo mám hodnotiť keď nič neposlali?
Pre:
Cena
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý den,jak bylo napsáno na stránkách, přišlo Vám to i do emailu, do 8.8. probíhala plánovaná dovolená. Od 9.8. se zase postupně podle data odesíláme. Dnes se odesílá Vaše zásilka, tak chvilku strpení. Děkujeme.
Tým Dymovody.eu
Prepravcovi
Preverený obchod
Vytvorené systémom www.webareal.sk